招若干名！中國(guó)移動(dòng)四川分公司招聘！
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一、中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)有限公司簡(jiǎn)介
中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)有限公司(以下簡(jiǎn)稱“中國(guó)移動(dòng)”)是按照國(guó)家電信體制改革的總體部署，于2000年組建成立的中央企業(yè)。2008年5月，中國(guó)鐵通集團(tuán)有限公司整體并入中國(guó)移動(dòng)。2017年12月，中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)公司進(jìn)行公司制改制，企業(yè)類(lèi)型由全民所有制企業(yè)變更為國(guó)有獨(dú)資公司，并更名為中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)有限公司。
中國(guó)移動(dòng)目前是全球網(wǎng)絡(luò)規(guī)模最大、客戶數(shù)量最多、盈利能力和品牌價(jià)值領(lǐng)先、市值排名位居前列的電信運(yùn)營(yíng)企業(yè)，注冊(cè)資本3000億人民幣，資產(chǎn)規(guī)模近1.75萬(wàn)億人民幣，員工總數(shù)近50萬(wàn)人。中國(guó)移動(dòng)連續(xù)18年入選《財(cái)富》世界500強(qiáng)企業(yè)，2018年列第53位;連續(xù)14年在國(guó)資委經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)考核中獲A級(jí)。中國(guó)移動(dòng)致力于建設(shè)世界一流的信息基礎(chǔ)設(shè)施，推動(dòng)“四輪驅(qū)動(dòng)”融合發(fā)展，為個(gè)人、家庭、企業(yè)客戶提供覆蓋最廣、質(zhì)量最好的網(wǎng)絡(luò)連接服務(wù)。截至2018年7月，4G 基站數(shù)達(dá)到200萬(wàn)，覆蓋中國(guó)99%人口。中國(guó)移動(dòng)服務(wù)客戶超9億，有線寬帶客戶數(shù)達(dá)到1.35億，高速移動(dòng)上網(wǎng)和寬帶連接已經(jīng)成為人們最主要的信息獲取方式。建成全球最大的物聯(lián)網(wǎng)專(zhuān)用網(wǎng)絡(luò)，在346 個(gè)城市開(kāi)通窄帶物聯(lián)網(wǎng)(NB-IoT);物聯(lián)網(wǎng)連接規(guī)模達(dá)到3.84 億，奠定了萬(wàn)物互聯(lián)的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。中國(guó)移動(dòng)將持續(xù)降低信息通信服務(wù)資費(fèi)，全面取消手機(jī)國(guó)內(nèi)長(zhǎng)途與漫游資費(fèi)，大幅降低中小企業(yè)專(zhuān)線資費(fèi)，提高了全社會(huì)享受數(shù)字紅利的獲得感。
面向未來(lái)，中國(guó)移動(dòng)將堅(jiān)持“創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開(kāi)放、共享”的新發(fā)展理念，發(fā)揮建設(shè)網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)國(guó)、數(shù)字中國(guó)的主力軍作用，積極建設(shè)高速、移動(dòng)、安全、泛在、智能的新一代信息基礎(chǔ)設(shè)施，大力推動(dòng)5G、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、人工智能等前沿技術(shù)創(chuàng)新，不斷開(kāi)拓新業(yè)態(tài)新模式，努力打造具有全球競(jìng)爭(zhēng)力的世界一流企業(yè)，助力建設(shè)更加包容、更可持續(xù)的智慧社會(huì)。中國(guó)移動(dòng)將始終以開(kāi)發(fā)積極的姿態(tài)尋求與各行業(yè)的優(yōu)質(zhì)合作資源的共贏與發(fā)展。中國(guó)移動(dòng)將和廣大合作伙伴攜手并進(jìn)，共創(chuàng)移動(dòng)互聯(lián)新生活!
二、招聘崗位
(一)流程管理崗
崗位主要職責(zé)：負(fù)責(zé)制訂和優(yōu)化客服系統(tǒng)平臺(tái)的業(yè)務(wù)流程;負(fù)責(zé)制訂客服系統(tǒng)平臺(tái)的需求開(kāi)發(fā)和評(píng)審流程，并組織落實(shí)，完善和優(yōu)化系統(tǒng)功能;針對(duì)客服系統(tǒng)出現(xiàn)的話務(wù)擁塞等重大問(wèn)題，做好專(zhuān)項(xiàng)的客服系統(tǒng)流程優(yōu)化工作。
學(xué)歷：全日制大學(xué)本科及以上學(xué)歷
專(zhuān)業(yè)：不限
要求：責(zé)任心強(qiáng)，善于溝通，具有較強(qiáng)的協(xié)調(diào)和協(xié)作能力;學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，能立足客戶視角，主動(dòng)專(zhuān)研業(yè)務(wù)，簡(jiǎn)化業(yè)務(wù)流程，善于總結(jié)與思考，擁有全局意識(shí)和大局觀;思路開(kāi)闊，有創(chuàng)新意識(shí)，文字功底強(qiáng)，能熟練使用Word、PPT、Excel常用函數(shù)，具有一定的分析能力。
(二)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)崗
崗位主要職責(zé)：負(fù)責(zé)省分公司個(gè)性化業(yè)務(wù)應(yīng)用的系統(tǒng)支撐工作：負(fù)責(zé)需求管理工作，根據(jù)分公司業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)需求，開(kāi)展需求調(diào)研，完成開(kāi)發(fā)需求說(shuō)明報(bào)告;負(fù)責(zé)項(xiàng)目管理工作，跟進(jìn)需求開(kāi)發(fā)進(jìn)度，并做好研發(fā)人員的溝通;負(fù)責(zé)分公司系統(tǒng)設(shè)計(jì)，根據(jù)分公司需求進(jìn)行個(gè)性化調(diào)整;負(fù)責(zé)分公司個(gè)性化需求的程序開(kāi)發(fā);負(fù)責(zé)分公司個(gè)性化產(chǎn)品系統(tǒng)測(cè)試等工作。任職資格要求
學(xué)歷：具有全日制大學(xué)本科及以上學(xué)歷
專(zhuān)業(yè)：計(jì)算機(jī)、通信、信息工程等相關(guān)專(zhuān)業(yè)
技能：1、有責(zé)任心、溝通能力強(qiáng)、有團(tuán)隊(duì)精神;
2、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，善于總結(jié)，關(guān)注行業(yè)技術(shù)發(fā)展，對(duì)新技術(shù)充滿好奇心;
3、具備計(jì)算機(jī)相關(guān)領(lǐng)域基本技能：HTML、CSS、JavaScript基礎(chǔ)扎實(shí)。在校期間有PC、移動(dòng)端開(kāi)發(fā)適配經(jīng)驗(yàn)，掌握至少一門(mén)數(shù)據(jù)庫(kù)語(yǔ)言，熟悉任一種后端開(kāi)發(fā)語(yǔ)言(PHP，Python，Java等)優(yōu)先。
(三)系統(tǒng)支撐崗
崗位主要職責(zé)：負(fù)責(zé)與呼叫業(yè)務(wù)相關(guān)的語(yǔ)音設(shè)備及系統(tǒng)安裝、配置、升級(jí)、運(yùn)營(yíng)維護(hù)與管理;撰寫(xiě)運(yùn)維技術(shù)文檔，統(tǒng)計(jì)整理運(yùn)維數(shù)據(jù);負(fù)責(zé)話務(wù)軟件日常問(wèn)題處理工作;收集各部門(mén)相關(guān)工作人員對(duì)軟件的需求并提交總部相關(guān)部門(mén);負(fù)責(zé)系統(tǒng)及終端的日常維護(hù)和巡檢工作;協(xié)助處理系統(tǒng)軟硬件和網(wǎng)絡(luò)故障;協(xié)助做好客服系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)管理平臺(tái)的軟硬件測(cè)試、升級(jí)、改造項(xiàng)目建設(shè)工作。任職資格要求
學(xué)歷：全日制大學(xué)本科及以上學(xué)歷;
專(zhuān)業(yè)：計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)、軟件工程、網(wǎng)絡(luò)工程等相關(guān)專(zhuān)業(yè);
知識(shí)：信息安全、編程技術(shù)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、軟硬件相關(guān)知識(shí);
技能：1、熟悉計(jì)算機(jī)組成原理、操作系統(tǒng)等相關(guān)知識(shí)，良好、全面的計(jì)算機(jī)硬件基礎(chǔ)，了解計(jì)算機(jī)外設(shè)組件(CPU、內(nèi)存、RAID、盤(pán)陣、SSD等);
2、熟悉linux,熟練使用shell/python等腳本、有c/java后端開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，優(yōu)秀的分析和解決問(wèn)題能力。
(四)數(shù)據(jù)分析崗
崗位主要職責(zé)：負(fù)責(zé)分公司個(gè)性化數(shù)據(jù)分析的腳本開(kāi)發(fā);負(fù)責(zé)分公司個(gè)性化數(shù)據(jù)提取;負(fù)責(zé)分公司數(shù)據(jù)分析，并按總部要求反饋相關(guān)數(shù)據(jù)等工作。
學(xué)歷：具有全日制大學(xué)本科及以上學(xué)歷
專(zhuān)業(yè)：計(jì)算機(jī)、數(shù)學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)
技能：1、有責(zé)任心、溝通能力強(qiáng)、有團(tuán)隊(duì)精神;
2、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，善于總結(jié)，關(guān)注行業(yè)技術(shù)發(fā)展，對(duì)新技術(shù)充滿好奇心;
3、具備大數(shù)據(jù)相關(guān)領(lǐng)域基本技能：掌握至少一門(mén)數(shù)據(jù)庫(kù)語(yǔ)言，熟練使用shell/python等腳本。
