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一、召開會議
領(lǐng)導(dǎo)交付給自己這項工作任務(wù)，是對自己工作能力的信任，也是我鍛煉能力提升自身素質(zhì)的機(jī)會，我一定要認(rèn)真仔細(xì)的完成這項任務(wù)。我打算按照以下步驟來完成此項工作。
解題步驟：
第一，根據(jù)會議的主題、內(nèi)容、時間、地點(diǎn)、參加人員、預(yù)算等擬定會議通知。
第二，將通知上報領(lǐng)導(dǎo)，領(lǐng)導(dǎo)批示后，印發(fā)會議通知，時間急的可以電話通知。
第三，召集會議工作人員開協(xié)調(diào)會，進(jìn)行分工，布置會場，準(zhǔn)備有關(guān)會議材料，重要會議材料要請領(lǐng)導(dǎo)審閱。
第四，安排與會人員的食宿車輛等。
第五，會議開始前，再仔細(xì)檢查一遍，防止疏漏。
第六，會議過程中若有突發(fā)事件要冷靜及時處理。
第七，會后做好收尾工作，有關(guān)材料整理歸檔，寫出工作小結(jié)報有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
二、如何處理與同事的分歧
遇到此類問題，我打算按照以下的步驟完成工作。
解題步驟：
第一，尊重和理解對方。雙方在人格上是平等的，沒有人會尊重一個不尊重自己的人，因此，在態(tài)度上我會尊重對方，這樣對方才有可能愿意和我溝通，從而有可能解決分歧。
另外，領(lǐng)導(dǎo)者是代表組織或單位進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)工作的，尊重領(lǐng)導(dǎo)在一定意義上也就是尊重和愛護(hù)整個組織。
第二，反思。“橫看成嶺側(cè)成峰，遠(yuǎn)近高低各不同”，許多時候，雙方的分歧只是看問題的角度不同而已，因此，并不一定我的看法是對的，別人的看法就一定是錯的。
我會仔細(xì)分析對方觀點(diǎn)中的可取之處，反思自己觀點(diǎn)考慮不周的地方，對自己的觀點(diǎn)有一個客觀正確的認(rèn)識。
第三，溝通。根據(jù)對方的性格，選擇合適的時間地點(diǎn)方式進(jìn)行真誠的溝通。
方法
如果對方是性格開朗的類型，我會采用直言建議的方式;
如果對方是內(nèi)向嚴(yán)肅的性格，我會通過委婉的方式或者通過第三方來間接表達(dá)自己的看法。
第四，如果達(dá)成了共識，自然是皆大歡喜。如果達(dá)不成共識，除了明顯的違法犯罪行為要堅決抵制以外，我會本著組織性、紀(jì)律性的原則求同存異(認(rèn)真執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)的指示)，爭取圓滿完成工作任務(wù)。
三、安排多項沖突工作
處理此類問題的原則：輕重、緩急、公私。具體方法如下：
解題步驟：
具體辦法有：兩件事情交叉進(jìn)行，請他人代辦，在中午或者晚上加班工作并提高工作效率，與領(lǐng)導(dǎo)溝通后以后再辦或委婉推脫(注意，公事不可以推脫，只有私事可以)。
四、兩個領(lǐng)導(dǎo)產(chǎn)生分歧
遇到這種情況，我會按以下步驟來完成工作：
解題步驟：
第一，尊重和理解雙方。領(lǐng)導(dǎo)者是代表組織或單位進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)工作的，尊重領(lǐng)導(dǎo)在一定意義上也就是尊重和愛護(hù)整個組織。
第二，調(diào)查實際情況，認(rèn)真分析雙方的意見，吸取其中較好的部分，形成一個綜合雙方意見的方案。需要說明的是，這種方案絕不是簡單的“折衷主義”，不是做老好人，其目的仍然是為了完成工作任務(wù)，是一種求同存異，優(yōu)勢互補(bǔ)。
第三，分別與兩位領(lǐng)導(dǎo)適當(dāng)溝通，得到批準(zhǔn)后執(zhí)行。要注意溝通方式。
五、當(dāng)場遇到對方說你壞話
遇到這種情況，我會按以下步驟來完成工作：
解題步驟如：
第一，尊重對方。就當(dāng)作沒聽見，可以故意和對方說一些天氣足球之類的話題轉(zhuǎn)移注意力，尊重對方的個人隱私。
第二，溝通。根據(jù)對方的性格，選擇合適的時間地點(diǎn)方式進(jìn)行真誠的溝通,以消除誤會。如果對方是性格開朗的類型，我會采用直言建議的方式;如果對方是內(nèi)向嚴(yán)肅的性格，我會通過委婉的方式或者通過第三人來表但我的看法。
第三，反思。自己的言語行為是否有不足之處，在日后的工作生活中加以改正。
六、稀缺資源分配
遇到這種情況，我會按以下步驟來完成工作：
解題步驟：
第一，成立一個由各方面代表組成的小組，人員組成要按照比例，使各種情況的成員都有表達(dá)意見的渠道。
第二，小組研究出具體政策后，提交大會投票討論，并按照投票結(jié)果實施。
七、對待工作失誤
首先，我在平時的工作中還是比較細(xì)心謹(jǐn)慎的，以前沒有發(fā)生過也會盡力避免以后發(fā)生類似事件。但如果象題目中一樣發(fā)生了類似事件。我會按照以下幾個步驟來解決這個問題。
解題步驟如：
第一，冷靜對待。因為發(fā)生工作失誤后，驚惶失措只能讓我更加舉手無錯，所以我首先要在情緒上冷靜下來。
第二，采取應(yīng)急措施，防止錯誤進(jìn)一步擴(kuò)大。(調(diào)整會議進(jìn)程，及時通知領(lǐng)導(dǎo)，將數(shù)據(jù)模糊化，發(fā)傳真得到副本等)
第三，事后真誠道歉。反思并吸取教訓(xùn)，防止以后發(fā)生類似的事情。
八、組織計劃能力：活動策劃
領(lǐng)導(dǎo)交付給自己這項工作任務(wù)，是對自己工作能力的信任，也是我鍛煉能力提升自身素質(zhì)的機(jī)會，我一定要認(rèn)真仔細(xì)的完成這項任務(wù)。我打算按照以下幾個步驟來完成此項工作。
解題步驟：
第一，制定計劃方案。我會在掌握實際情況的基礎(chǔ)上擬定一個詳細(xì)的計劃方案，對活動的主題、內(nèi)容、方式、時間、地點(diǎn)，參加人員、預(yù)算等方面進(jìn)行合理的安排。然后將該方案上報領(lǐng)導(dǎo)，請領(lǐng)導(dǎo)指正和批示。
第二，實施計劃方案。計劃方案得到批準(zhǔn)后，我會先將有關(guān)工作人員召集起來開一個協(xié)調(diào)會，進(jìn)行任務(wù)分配、人員分工，將責(zé)任落實到人。
活動開始后，協(xié)同有關(guān)工作人員采取多種方式調(diào)動參與人員的積極性和主動性，及時糾正活動過程中與原計劃方案有偏差的地方，冷靜處理意外事件，并及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報互動情況，讓領(lǐng)導(dǎo)了解活動總體進(jìn)程。
第三，總結(jié)階段。如有需要則進(jìn)行考試考核。對整個活動進(jìn)行回顧，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，形成書面材料，將總結(jié)向領(lǐng)導(dǎo)匯報。
此外，我還會拿出當(dāng)初的計劃方案，結(jié)合總結(jié)分析需要加以完善的地方，以便今后更好的完成類似任務(wù)。
九、群眾上訪，找領(lǐng)導(dǎo)鬧事
遇到這種情況，我會按以下步驟來完成工作：
解題步驟：
第一，熱情接待，倒水請坐等，通過禮貌的言行，穩(wěn)定對方情緒。
第二，認(rèn)真傾聽，仔細(xì)記錄。很多人發(fā)泄完了，就沒事了。
第三，符合政策的，按照程序協(xié)調(diào)辦理，不符合政策的耐心宣傳解釋。
第四，及時匯報領(lǐng)導(dǎo)，請示解決辦法，或請求支援。
十、接待上級、采訪等
領(lǐng)導(dǎo)交付給自己這項工作任務(wù)，是對自己工作能力的信任，也是我鍛煉能力提升自身素質(zhì)的機(jī)會，我一定要認(rèn)真仔細(xì)的完成這項任務(wù)。我打算按照以下幾個步驟來完成此項工作。
解題步驟：
第一，全面了解人員組成情況，來訪目的和日程安排，弄清有無特殊要求。
第二，協(xié)同有關(guān)部門或人員作好參觀路線、食宿、車輛、文本資料等準(zhǔn)備工作。
第三，做好全程陪同工作，遇有意外發(fā)生要及時處理，并將進(jìn)程及時上報領(lǐng)導(dǎo)。
十一、突發(fā)事件
遇到這種情況，我會按以下步驟來完成工作：
解題步驟如下：
第一，自己保持冷靜，穩(wěn)定群眾情緒，防止產(chǎn)生混亂。
第二，采取緊急措施，防止事態(tài)擴(kuò)大，向領(lǐng)導(dǎo)匯報、報警求援等。
第三，事后追究有關(guān)責(zé)任，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，防止今后類似事情發(fā)生。
十二、看到別人做不想被看到的事
遇到這種情況，我會按以下步驟來完成工作：
解題步驟：
第一，如果事情危害國家和集體利益，要加以勸阻制止，無效的要及時匯報和舉報，維護(hù)國家和集體利益。
第二，若私事，就當(dāng)作沒看見，可以故意和對方說一些天氣足球之類的話題轉(zhuǎn)移注意力，尊重對方的個人隱私。
