讀三國(guó)，閑說(shuō)人力資源管理（三）
時(shí)間：
2018-11-16 10:33
分類：
職場(chǎng)八卦
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放火的工作相對(duì)簡(jiǎn)單，關(guān)平劉封可以勝任。至于他倆的相對(duì)位置誰(shuí)在博望坡的左右，小說(shuō)中沒(méi)有交代，但我想劉封是不適合跟關(guān)羽同側(cè)的。因?yàn)樾≌f(shuō)前面章節(jié)交代過(guò)他倆有過(guò)節(jié)：<玄德視其人器宇軒昂，欲嗣為義子，改名劉封。玄德令拜云長(zhǎng)翼德為叔，云長(zhǎng)曰：“兄長(zhǎng)既有子，何必用螟蛉？后必生亂。”玄德曰：“吾待之如子，彼必事吾如父，何亂之有！”云長(zhǎng)不悅。>所以考慮人際關(guān)系，為了不影響工作配合，避免讓關(guān)羽劉封近距離接觸是有道理的。
通過(guò)對(duì)崗位的一一分析，我們發(fā)現(xiàn)描述諸葛亮戰(zhàn)役部署的短短幾行文字中，卻說(shuō)明了在工作分配中非常重要的原理。即工作分配的依據(jù)應(yīng)參照性格、能力、任務(wù)性質(zhì)、人際關(guān)系等參數(shù)并以此為先后順序。
了解下屬的性格是管理者首先要做的功課。性格決定命運(yùn)，性格是一個(gè)人思想心態(tài)言行舉止的綜合反映。下屬的性格是否適合崗位要求，往往是領(lǐng)導(dǎo)首先應(yīng)該考慮的，如果性格不適合，下屬的某種業(yè)務(wù)能力越強(qiáng)或許反而越會(huì)影響任務(wù)的完成。比如一個(gè)性格極度外向非常善于與人打交道的人，即使精通財(cái)務(wù)知識(shí)，也不是很適合做財(cái)務(wù)工作。
能力是我們平常分配工作時(shí)經(jīng)?？紤]的因素，不再贅述。性格+能力是人的因素，任務(wù)性質(zhì)體現(xiàn)的是崗位的要求。要說(shuō)明之所以把任務(wù)性質(zhì)放在第三位的原因，就牽扯到是應(yīng)該“因人定崗”還是“因崗定人”的問(wèn)題，看似是先有雞還是先有蛋的討論。我的理解是，因崗定人好，好到理想化。理論上說(shuō)，先把崗位明確定義好，再根據(jù)崗位要求填充人選是最理想的狀態(tài)，書(shū)上也是這么說(shuō)的。但因崗定人必須基于兩個(gè)前提或者假設(shè)：1.領(lǐng)導(dǎo)者有足夠的能力把握全局，科學(xué)合理的設(shè)置好每個(gè)崗位；2.崗位所需的人才能夠找到并且招聘成本不高?？慈龂?guó)的案例，諸葛亮應(yīng)該被認(rèn)為有足夠的能力符合第一條，但第二條就非常之難，以劉備當(dāng)時(shí)的處境，很少會(huì)有人前去投奔，除了中山靖王之后的名頭外，沒(méi)什么其他吸引人之處。但招不來(lái)人總不能不做事吧？更何況現(xiàn)實(shí)中，又有幾個(gè)領(lǐng)導(dǎo)能夠符合第一條假設(shè)的要求？所以，把握現(xiàn)有資源，高效運(yùn)用，因人定崗，是更為可行的方法。前面我們對(duì)案例進(jìn)行分析時(shí)，是按崗位討論的，但實(shí)際上，諸葛亮一定是事前已經(jīng)對(duì)下屬的性格及能力以及人際關(guān)系方面有了充分的了解以后才去設(shè)置了這些崗位。換句話說(shuō)，如果沒(méi)有趙云的話，我想諸葛亮一定不會(huì)再冒險(xiǎn)采用這樣的戰(zhàn)術(shù)安排，而會(huì)去選擇其他的方式，比如走為上。當(dāng)然，這并不是說(shuō)因崗定人不重要，合理的組織架構(gòu)調(diào)整以及崗位設(shè)置，也是任何一名人力資源經(jīng)理必須思考的問(wèn)題，只是我想，“因崗定人”與“因人定崗”的工作比重至多是4/6分。
人際關(guān)系也是值得考慮的因素，現(xiàn)在大多數(shù)工作依賴于團(tuán)隊(duì)協(xié)作，領(lǐng)導(dǎo)對(duì)下屬的交際情況也應(yīng)該有所了解，避免人際關(guān)系不協(xié)調(diào)而造成的內(nèi)耗。
以上說(shuō)的都是，在工作分配時(shí)，管理者對(duì)下屬的考慮因素。而為了讓工作分配下去后能夠原模原樣的執(zhí)行下去，對(duì)管理者的領(lǐng)導(dǎo)力也有很高的要求。首先要讓下屬信服。神州數(shù)碼的CEO郭維的下屬就說(shuō)過(guò)，他們之所以能長(zhǎng)時(shí)間跟著郭維干，很重要的因素是，他說(shuō)的話被證明大多數(shù)是正確的。管理者的能力如果經(jīng)常受到下屬的質(zhì)疑，那下屬在執(zhí)行分配的工作時(shí)將信將疑，效果肯定會(huì)打折扣。諸葛亮開(kāi)始也只是受到劉備的認(rèn)可，關(guān)羽張飛是不服氣的。
<玄德自得孔明，以師禮待之。關(guān)張二人不悅，曰：“孔明年幼，有甚才學(xué)！兄長(zhǎng)待之太過(guò)，又未見(jiàn)他真實(shí)效驗(yàn)。”玄德曰：“吾得孔明，猶魚(yú)之得水也。二弟不復(fù)多言。”關(guān)張見(jiàn)說(shuō)，不言而退。>當(dāng)夏侯惇打來(lái)時(shí)，張飛就很幽默地對(duì)劉備說(shuō)“何不讓’水’去?”諸葛亮分配任務(wù)的時(shí)候，他們也有所抵觸。<云長(zhǎng)曰：“我等皆出迎敵，未審軍師卻做何事？”孔明曰：“我只坐守縣城。”張飛大笑曰：“我們都去廝殺，你卻在家里坐地，好自在！”孔明曰：“劍印在此，違令者斬！”>可見(jiàn)諸葛亮遇到了不小的挑戰(zhàn)，當(dāng)然結(jié)果是很讓下屬信服的，因此事后<關(guān)張下馬，拜伏于車前。>關(guān)張都屬于那種如果你讓我信服我就會(huì)讓你很爽的人，禮數(shù)絕對(duì)到位。
另外，在樹(shù)立權(quán)威之前，運(yùn)用行政手段也是非常必要的。諸葛亮知道關(guān)張肯定不服從調(diào)遣，首先跟劉備要來(lái)了劍印，違令者斬。再加上劉備的撐腰，工作才得以順利的布置下去。
通過(guò)對(duì)三國(guó)諸葛亮火燒博望坡的案例分析，得出結(jié)論：
1. 工作分配時(shí)要按順序優(yōu)先考慮下屬的性格、能力、任務(wù)性質(zhì)、人際關(guān)系
2. 因人定崗相比較因崗定人更現(xiàn)實(shí)更具可操作性，兩者6/4分
3. 讓下屬信服的領(lǐng)導(dǎo)在分配工作時(shí)會(huì)更順暢
4. 利用行政資源非常必要
通過(guò)對(duì)崗位的一一分析，我們發(fā)現(xiàn)描述諸葛亮戰(zhàn)役部署的短短幾行文字中，卻說(shuō)明了在工作分配中非常重要的原理。即工作分配的依據(jù)應(yīng)參照性格、能力、任務(wù)性質(zhì)、人際關(guān)系等參數(shù)并以此為先后順序。
了解下屬的性格是管理者首先要做的功課。性格決定命運(yùn)，性格是一個(gè)人思想心態(tài)言行舉止的綜合反映。下屬的性格是否適合崗位要求，往往是領(lǐng)導(dǎo)首先應(yīng)該考慮的，如果性格不適合，下屬的某種業(yè)務(wù)能力越強(qiáng)或許反而越會(huì)影響任務(wù)的完成。比如一個(gè)性格極度外向非常善于與人打交道的人，即使精通財(cái)務(wù)知識(shí)，也不是很適合做財(cái)務(wù)工作。
能力是我們平常分配工作時(shí)經(jīng)?？紤]的因素，不再贅述。性格+能力是人的因素，任務(wù)性質(zhì)體現(xiàn)的是崗位的要求。要說(shuō)明之所以把任務(wù)性質(zhì)放在第三位的原因，就牽扯到是應(yīng)該“因人定崗”還是“因崗定人”的問(wèn)題，看似是先有雞還是先有蛋的討論。我的理解是，因崗定人好，好到理想化。理論上說(shuō)，先把崗位明確定義好，再根據(jù)崗位要求填充人選是最理想的狀態(tài)，書(shū)上也是這么說(shuō)的。但因崗定人必須基于兩個(gè)前提或者假設(shè)：1.領(lǐng)導(dǎo)者有足夠的能力把握全局，科學(xué)合理的設(shè)置好每個(gè)崗位；2.崗位所需的人才能夠找到并且招聘成本不高?？慈龂?guó)的案例，諸葛亮應(yīng)該被認(rèn)為有足夠的能力符合第一條，但第二條就非常之難，以劉備當(dāng)時(shí)的處境，很少會(huì)有人前去投奔，除了中山靖王之后的名頭外，沒(méi)什么其他吸引人之處。但招不來(lái)人總不能不做事吧？更何況現(xiàn)實(shí)中，又有幾個(gè)領(lǐng)導(dǎo)能夠符合第一條假設(shè)的要求？所以，把握現(xiàn)有資源，高效運(yùn)用，因人定崗，是更為可行的方法。前面我們對(duì)案例進(jìn)行分析時(shí)，是按崗位討論的，但實(shí)際上，諸葛亮一定是事前已經(jīng)對(duì)下屬的性格及能力以及人際關(guān)系方面有了充分的了解以后才去設(shè)置了這些崗位。換句話說(shuō)，如果沒(méi)有趙云的話，我想諸葛亮一定不會(huì)再冒險(xiǎn)采用這樣的戰(zhàn)術(shù)安排，而會(huì)去選擇其他的方式，比如走為上。當(dāng)然，這并不是說(shuō)因崗定人不重要，合理的組織架構(gòu)調(diào)整以及崗位設(shè)置，也是任何一名人力資源經(jīng)理必須思考的問(wèn)題，只是我想，“因崗定人”與“因人定崗”的工作比重至多是4/6分。
人際關(guān)系也是值得考慮的因素，現(xiàn)在大多數(shù)工作依賴于團(tuán)隊(duì)協(xié)作，領(lǐng)導(dǎo)對(duì)下屬的交際情況也應(yīng)該有所了解，避免人際關(guān)系不協(xié)調(diào)而造成的內(nèi)耗。
以上說(shuō)的都是，在工作分配時(shí)，管理者對(duì)下屬的考慮因素。而為了讓工作分配下去后能夠原模原樣的執(zhí)行下去，對(duì)管理者的領(lǐng)導(dǎo)力也有很高的要求。首先要讓下屬信服。神州數(shù)碼的CEO郭維的下屬就說(shuō)過(guò)，他們之所以能長(zhǎng)時(shí)間跟著郭維干，很重要的因素是，他說(shuō)的話被證明大多數(shù)是正確的。管理者的能力如果經(jīng)常受到下屬的質(zhì)疑，那下屬在執(zhí)行分配的工作時(shí)將信將疑，效果肯定會(huì)打折扣。諸葛亮開(kāi)始也只是受到劉備的認(rèn)可，關(guān)羽張飛是不服氣的。
<玄德自得孔明，以師禮待之。關(guān)張二人不悅，曰：“孔明年幼，有甚才學(xué)！兄長(zhǎng)待之太過(guò)，又未見(jiàn)他真實(shí)效驗(yàn)。”玄德曰：“吾得孔明，猶魚(yú)之得水也。二弟不復(fù)多言。”關(guān)張見(jiàn)說(shuō)，不言而退。>當(dāng)夏侯惇打來(lái)時(shí)，張飛就很幽默地對(duì)劉備說(shuō)“何不讓’水’去?”諸葛亮分配任務(wù)的時(shí)候，他們也有所抵觸。<云長(zhǎng)曰：“我等皆出迎敵，未審軍師卻做何事？”孔明曰：“我只坐守縣城。”張飛大笑曰：“我們都去廝殺，你卻在家里坐地，好自在！”孔明曰：“劍印在此，違令者斬！”>可見(jiàn)諸葛亮遇到了不小的挑戰(zhàn)，當(dāng)然結(jié)果是很讓下屬信服的，因此事后<關(guān)張下馬，拜伏于車前。>關(guān)張都屬于那種如果你讓我信服我就會(huì)讓你很爽的人，禮數(shù)絕對(duì)到位。
另外，在樹(shù)立權(quán)威之前，運(yùn)用行政手段也是非常必要的。諸葛亮知道關(guān)張肯定不服從調(diào)遣，首先跟劉備要來(lái)了劍印，違令者斬。再加上劉備的撐腰，工作才得以順利的布置下去。
通過(guò)對(duì)三國(guó)諸葛亮火燒博望坡的案例分析，得出結(jié)論：
1. 工作分配時(shí)要按順序優(yōu)先考慮下屬的性格、能力、任務(wù)性質(zhì)、人際關(guān)系
2. 因人定崗相比較因崗定人更現(xiàn)實(shí)更具可操作性，兩者6/4分
3. 讓下屬信服的領(lǐng)導(dǎo)在分配工作時(shí)會(huì)更順暢
4. 利用行政資源非常必要
工作分配是戰(zhàn)略執(zhí)行的準(zhǔn)備工作，科學(xué)與藝術(shù)的把工作分配下去，才能有良好的執(zhí)行效果，從而為組織戰(zhàn)略提供支持。多動(dòng)動(dòng)腦筋，讓HR工作更有價(jià)值。
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