比能力更能決定人生的,是你對工作的態(tài)度
時(shí)間:
2018-10-25 11:40
分類:
面試寶典
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遇事別廢話、不計(jì)較,第一時(shí)間先解決問題
有一年,去一個(gè)藝術(shù)區(qū)聽盲人民謠歌手周云蓬做分享。
由于現(xiàn)場的音響設(shè)備沒有提前測試好,導(dǎo)致周云蓬抵達(dá)之后,話筒的聲音發(fā)不出來,現(xiàn)場負(fù)責(zé)調(diào)試的人急得團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn),但還是沒搞好。
臺下開始躁動起來,這個(gè)時(shí)候,周云蓬小心翼翼地摸到調(diào)試區(qū),大墨鏡下邊的嘴巴一咧,說:“我來吧?!?
他搗鼓了一會兒,設(shè)備就好了。
隨后對這茬兒只字不提,而是直接給現(xiàn)場的觀眾道歉,說自己耽誤了大家時(shí)間,接著就切入了正題。
從抵達(dá)現(xiàn)場,到處理現(xiàn)場突發(fā)情況,再到分享結(jié)束,前后短短 1 個(gè)半小時(shí)的時(shí)間,就出色地表現(xiàn)出了 3 個(gè)專業(yè)的工作態(tài)度與處事能力:
1、不會因?yàn)樽约嚎床灰?,就要賣慘坐等別人伺候。
2、遇事不抱怨,不廢話,第一時(shí)間先解決問題。
3、主動包攬責(zé)任,不去過多計(jì)較。
就這一瞬間,我就突然明白了一件事:
其實(shí)人這一輩子,能混成什么樣子,過上什么樣的人生,早就由你在工作中的一舉一動決定好了。
正如周云蓬一樣,他不需要那些三教九流的選秀節(jié)目賣慘博同情,他只需要認(rèn)認(rèn)真真做音樂,踏踏實(shí)實(shí)對待工作過程中遇到的每一個(gè)細(xì)節(jié),便能夠成為民謠圈子里為數(shù)不多的旗幟型代表歌手。
你不是能力有問題,而是工作態(tài)度有問題
一個(gè)做 HR 的姐姐,給我講過自己招人的一次經(jīng)歷。
當(dāng)時(shí)她公司剛上市不久,分析師崗位的用人標(biāo)準(zhǔn)就做了硬性要求,必須是海歸,必須有行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn),本以為這兩項(xiàng)要求下招來的人,大約業(yè)務(wù)能力就八九不離十了。
結(jié)果,她新招來一個(gè)高材生,遭遇了公司史上最短時(shí)間的勸退。
起因是,這個(gè)高材生,剛?cè)肼毑痪煤?,就能?dú)立交報(bào)告了,本來是這批新入職員工中最拔尖的一個(gè),所以公司有意向往總助方向培養(yǎng),結(jié)果,他很快就出了狀況。
第二天市里有一個(gè)參觀接待的工作,他被上級領(lǐng)導(dǎo)指定提前一天交報(bào)告材料,然后由直屬領(lǐng)導(dǎo)改出來后直接做匯報(bào)。
結(jié)果他當(dāng)天到了下班時(shí)間直接就走了,打電話也打不通,他的直屬領(lǐng)導(dǎo)只好自己先做了這項(xiàng)工作,接待工作結(jié)束后,便把他叫到辦公室斥責(zé)了幾句,他當(dāng)時(shí)就惱了,故意提高分貝,讓全公司知道領(lǐng)導(dǎo)在苛待自己:
“你光知道要你的報(bào)告,就不知道我病了嗎?我都感冒好幾天了,昨天嗓子太難受,所以才提前下班走了,我關(guān)機(jī)只是想好好睡一覺緩緩,我?guī)Р?jiān)持工作你不表揚(yáng),下班提前走了一會兒你卻苛責(zé),有你這樣的領(lǐng)導(dǎo)嗎?”
他領(lǐng)導(dǎo)二話沒說,直接在試用期朝著他擺擺手,勸退了。
這男生由于入職的時(shí)候是 HR 姐姐極力推薦給部門主管的,所以在主管那兒沒弄明白的事兒,事后在 QQ 上來問她了。
他說,他不明白,領(lǐng)導(dǎo)為什么就看不慣他。
HR 姐姐跟他說:你誤會了,沒人看不慣你,是你的工作態(tài)度有問題。
身體不舒服可以理解,但身體不舒服不應(yīng)該成為你不言不語、撂挑子走人的理由。
本來很簡單的一件事,說清楚自己的問題,講清楚自己干了多少還遺留了多少沒干完的,再問一下領(lǐng)導(dǎo)有沒有人選來接替自己收尾即可,可你偏偏憋著一肚子委屈,就這么走了。
這就像,工作過程中,當(dāng)有人遇到問題時(shí),只會兩手一攤說不會,而從來不去想著帶上解決方案討論一樣,這才是工作協(xié)同中的大忌。
態(tài)度端正的人,能正視問題,也擅長跟他人合作。
態(tài)度不好的人,則總是喜歡自以為是地鉆牛角尖,而耽誤大家的時(shí)間。
能做好不喜歡的工作,才配得上更好的工作
一個(gè)在某上市公司做策劃總監(jiān)的朋友老呂告訴我,他能有今天,全靠當(dāng)初一份會議紀(jì)要的成全。
老呂當(dāng)年剛到北京工作時(shí),野心勃勃地應(yīng)聘到一家廣告公司做策略。說是策略,其實(shí)因?yàn)橘Y歷太淺,策略經(jīng)理基本沒讓他做過任何策略,凈是派給他一堆打雜的活兒,裝訂、打印、整理錄音、做做會議紀(jì)要、接接電話、收收快遞。
公司里好多老油子當(dāng)時(shí)都在等著看他笑話,都說這種重點(diǎn)大學(xué)來的員工心氣兒高,磨不了幾天就該撂挑子走人了。
可老呂不但高高興興把這些瑣碎活兒都接應(yīng)下來,還在公司前臺那兒加放了一個(gè)快遞架,按照工位區(qū)給每層做了對應(yīng)標(biāo)簽。
因?yàn)橹按蠹襾碚铱爝f的時(shí)候,都是蹲在地上扒拉半天,狼狽不說,還經(jīng)常翻著翻著就翻亂了,這下所有人拿快遞的時(shí)候都對老呂連連點(diǎn)頭。
最神奇的是,他以一份會議紀(jì),引起了一場大逆轉(zhuǎn)風(fēng)波。
當(dāng)時(shí)一個(gè)甲方召集了 3 家廣告公司在會議室比稿,老呂被經(jīng)理帶去旁聽,回來以后,公司突然接到甲方電話,委婉地問老呂公司當(dāng)時(shí)的錄音是否還在。
老呂后來才知道,那天甲方公司內(nèi)部因?yàn)橐粋€(gè)工作節(jié)點(diǎn)和分工的問題起了爭執(zhí),但那天的錄音筆正好歇菜了,想著或許來比稿的廣告公司能有個(gè)備份錄音拿來做個(gè)證據(jù)。
結(jié)果老呂不但拿出了錄音,還把每一項(xiàng)工作對應(yīng)的責(zé)任部門、責(zé)任人以及 deadline 全給列成了 Excel 表格給甲方發(fā)了過去,比任何一家公司都快。
因?yàn)樗綍r(shí)為了方便各個(gè)部門做計(jì)劃,一早就養(yǎng)成了這種把會議紀(jì)要內(nèi)容再分離出一份細(xì)致表格發(fā)給各個(gè)部門經(jīng)理的習(xí)慣。甲方當(dāng)時(shí)就震驚了,拐著彎兒單獨(dú)約了老呂,直接給他三倍高薪挖走了,之后老呂在甲方公司如魚得水,一直做到了今天這個(gè)位子。
很多人都有眼高手低的毛病,看不上端茶倒水,看不上機(jī)械重復(fù),卻從未想過,即便是看上去再低級再沒有意義的工作,也能分出個(gè)三六九等來。
重要的不是你在做什么工作,而是你到底對這份工作到底持有一種怎樣的態(tài)度。而你的工作態(tài)度,就決定了你是否配得上更好的工作。
稻盛和夫曾說過:要想度過一個(gè)充實(shí)的人生,只有兩種選擇。一種是 “從事自己喜歡的工作”,另一種是 “讓自己喜歡上工作”。
若沒有那種上來就能從事自己喜歡的工作的好運(yùn)氣,那便試著讓自己先去喜歡上手頭的工作。
能把不喜歡的工作做好,才是一種高級的修行,這一路能賜予你的,何止是更好的機(jī)會,更是過好任何一種人生的能力。
工作本身就是一種修行
總有剛畢業(yè)不久的學(xué)生,問我當(dāng)下的工作不喜歡該怎么辦?
你讓他辭職,他說不敢,因?yàn)榕抡也坏礁玫模?
你讓他繼續(xù)適應(yīng),他說自己很清楚,這壓根就不是自己的喜好所在。
看上去好似無解。
但真正厲害的人,無論一份工作自己喜歡還是不喜歡,都會干得漂漂亮亮、利利索索。
你越是渾渾噩噩,就越?jīng)]有跳板可言。
你明知當(dāng)下的工作很爛,但你可曾想過,自己到底配不配得上更好的工作?
人人都說選擇比努力更重要,但你要是不努力,壓根就沒得選。
這不是悖論,而是前提。
正如稻盛和夫在他的著作《活法》中提出過一個(gè)非常著名的觀點(diǎn)。
他說:“人哪里需要遠(yuǎn)離凡塵?工作場所就是修煉精神的最佳場所,工作本身就是一種修行。只要每天確實(shí)努力工作,培養(yǎng)崇高的人格,美好人生也將唾手可得。”
所以,你覺得什么工作永遠(yuǎn)生動有趣?什么工作永遠(yuǎn)能讓你激情滿滿?
實(shí)話告訴你,不需要工作就能得到一切,沒人會對工作本身有多大興趣。
任何一份工作,長年累月地做下來,都會變成一種枯燥乏味的存在。
但同樣的工作,同樣的工齡,同樣的強(qiáng)度,放在不同的人面前,有人就會絮絮叨叨、抱怨不止,有人就會高效完成、微笑面對。
這,便是工作態(tài)度起到的作用。
而由工作態(tài)度反映出來的狀態(tài),最能暴露出一個(gè)人的格局、思維方式、承壓能力、耐力等重要品質(zhì)。
一個(gè)人能有多大成就,先看他對工作的態(tài)度
有一次,采訪一位在新三板上市的民營企業(yè)家,問他最忌諱什么樣的員工。
他毫不猶豫地說,喜歡把怨氣傳染給別人,別人跟你合作個(gè)活兒,還得照顧你情緒的,知道一個(gè)開一個(gè),哪怕三倍賠償。
其實(shí),沒人能做到在面對工作的時(shí)候,每天都能高高興興。
但就是有人可以做到,不管自己心里藏了多大的不滿與委屈,但在進(jìn)入辦公室的那一刻,立馬能夠用平和的一面去對待自己的工作和同事。
就像日本實(shí)業(yè)家鈴木正三說的:“工作坊就是道場?!?
整天苦大仇深的樣子,毀掉的不僅是工作的晉升可能性,還有可能是你生活的品質(zhì)。
因?yàn)槟銓ぷ鞯膽B(tài)度,會潛移默化地影響到你在生活中為人處世的氣質(zhì)。
紅塵皆道場,工作也是一種修行。
總之,當(dāng)你開始工作的那一刻,便開始了你的自我進(jìn)階之路。
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