“五一”小長假旅游溫馨提示
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“五一”小長假即將來臨，旅游市場又將迎來一輪出游高峰，為了大家度過一個歡樂、愉快的假期，四川省文化和旅游廳溫馨提示廣大游客，安全出行，理性消費，文明旅游。
一、假日出游，安全第一。要增強安全防范意識，提前了解旅游目的地天氣、衛(wèi)生、交通、突發(fā)事件、社會治安等情況。選擇適合自身的旅游產(chǎn)品，根據(jù)自己的身體狀況量力而行，謹慎選擇高風險高刺激性旅游項目。自駕游應提前檢查車輛，嚴守交通法規(guī)，確保交通安全；出游前，建議為自己和家人購買一份旅游意外保險；旅游過程中，要時刻注意乘車安全、游覽安全、飲食安全、住宿安全和人身財物安全。選擇出境旅游時，要關注出行目的地的安全提示，外交部、文化和旅游部會及時發(fā)布“海外安全提醒”等(安全提醒分為三個等級，由低到高分別是“注意安全”“謹慎前往”以及“暫勿前往”)，游客可登錄“中國領事服務網(wǎng)”和“文化和旅游部網(wǎng)站”查詢，也可以撥打12308領事保護熱線和12301旅游服務熱線查詢。
二、提前規(guī)劃，錯峰出行。今年五一假期有4天時間，預測游客出行量有大幅度增加，出行時間也較為集中，建議城市自駕游客可以提前一天晚上出發(fā)，最后一天上午返程，有效避開出入城客流最高峰。都江堰-青城山、大熊貓繁育研究基地、西嶺雪山、峨眉山-樂山大佛、黃龍景區(qū)、閬中古城旅游區(qū)、劍門關景區(qū)、海螺溝景區(qū)、光霧山景區(qū)、瀘沽湖景區(qū)、興文石海景區(qū)等重點景區(qū)、部分區(qū)域可能出現(xiàn)游客量過載、客流量密集，景區(qū)周邊道路和主干道交通擁堵，出行前要通過網(wǎng)站、交通廣播、微信等媒介了解關注旅游目的地的相關信息，提前規(guī)劃好行程安排和出行線路，盡量避免前往客流高度聚集的地區(qū)，對人流集中所帶來的等候和擁擠，要有心理準備，理性處理。
三、理性消費，合理維權。跟團游要選擇有資質(zhì)的旅行社報名，簽訂正式旅游合同，繳納團費并索取發(fā)票。選擇旅游產(chǎn)品要關注行程內(nèi)容和食宿、交通標準，遠離“不合理低價游”。游客在旅游途中發(fā)生旅游糾紛時，及時與導游、領隊或組團社協(xié)調(diào)溝通，也可向當?shù)毓?、市場監(jiān)管、文化旅游等行政主管部門反映情況尋求解決，不宜采取拒絕登機、登船、登車等過激行為擴大事態(tài)或激化矛盾。如現(xiàn)場維權不便，應保存好證據(jù)，待回程后再尋求解決。旅游中要牢記全國全國旅游監(jiān)管服務熱線“12301”，如遇困難可撥打尋求幫助。
四、文明旅游，愛護環(huán)境。旅游途中，要遵守旅游目的地的法律法規(guī)、社會公共秩序和社會公德，尊重當?shù)氐娘L俗習慣、文化傳統(tǒng)和宗教信仰，盡量不影響當?shù)厝嗣竦恼Ｉ睢?/span>出境旅游時，要特別注意自身言行，維護好國家形象。到自然景區(qū)、名勝古跡游覽，切勿隨意采摘、踐踏植物，切勿在建筑物上亂涂、亂畫，自覺抵制各種不文明旅游行為。
